Политика за поверителност

Последна актуализация: февруари 2026

1. Въведение

warlino се ангажира да защитава личните данни на своите клиенти и посетители. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е warlino с адрес: София, бул. Витоша 100, имейл: [email protected], телефон: +359 2 759 7395.

3. Събирани лични данни

При използване на нашия уебсайт и извършване на поръчки, ние събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • IP адрес и данни за устройството
  • История на поръчките

4. Цели на обработването

Обработваме Вашите лични данни за следните цели:

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Комуникация относно поръчки и доставки
  • Подобряване на услугите и потребителското изживяване
  • Изпълнение на законови задължения
  • Маркетингови цели (само с Вашето съгласие)

5. Правно основание

Обработването на лични данни се основава на:

  • Изпълнение на договор (обработка на поръчки)
  • Законово задължение (данъчни и счетоводни изисквания)
  • Съгласие (за маркетингови комуникации)
  • Легитимен интерес (подобряване на услугите)

6. Споделяне на данни

Можем да споделяме Вашите данни със следните категории получатели:

  • Куриерски фирми за доставка на поръчки
  • Доставчици на платежни услуги
  • Счетоводни и правни консултанти
  • Държавни органи при законово изискване

Не продаваме и не предоставяме Вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме личните Ви данни за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или както се изисква от закона. Данните, свързани с поръчки, се съхраняват за срок от 5 години за данъчни и счетоводни цели.

8. Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права:

  • Право на достъп до Вашите данни
  • Право на коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване ("право да бъдеш забравен")
  • Право на ограничаване на обработването
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение
  • Право на оттегляне на съгласието

За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на [email protected].

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Използваме криптиране и защитени връзки за предаване на данни.

10. Жалби

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" №2, уебсайт: www.cpdp.bg.

11. Контакти

За въпроси относно Политиката за поверителност:

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 2 759 7395

Адрес: София, бул. Витоша 100